Moreplay Digital Media ("Kami") menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan platform Sundanis.id.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik pengelolaan data sebagaimana dijelaskan dalam dokumen ini. Kami berkomitmen untuk mematuhi peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).
Sundanis.id terdaftar sebagai PSE Lingkup Privat No. PB UMKU: 260724007657700000001 berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 71 Tahun 2019.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis data untuk menyediakan dan meningkatkan layanan:
a. Data dari Google OAuth
•Nama lengkap
•Alamat email
•Foto profil Google
•ID unik akun Google
b. Data Profil Platform
•Nama tampilan (display name) yang Anda pilih
•Bio/deskripsi profil
•Foto profil kustom (jika diunggah)
•Status verifikasi akun
c. Data Profil Tambahan (Opsional)
•Tanggal lahir
•Tempat lahir
•Alamat/domisili
Data di atas dikumpulkan melalui fitur Lengkapi Profil dan tidak wajib diisi. Anda dapat menggunakan Platform tanpa melengkapi data profil tambahan ini.
d. Data Aktivitas
•Konten yang Anda buat (postingan, cerpen, komentar, pesan)
•Interaksi dengan konten lain (likes, bookmark)
•Riwayat pencarian di Platform
•Data Kujang (poin dan transaksi)
•Log aktivitas dan waktu akses
e. Data Teknis
•Alamat IP
•Jenis browser dan perangkat
•Sistem operasi
•Token push notification (jika diizinkan)
•Cookie dan data penyimpanan lokal
3. Penggunaan Data
Data pribadi Anda digunakan untuk:
•Autentikasi & Keamanan: Memverifikasi identitas Anda, mengelola sesi login, dan mencegah akses tidak sah.
•Penyediaan Layanan: Menampilkan profil, memproses konten yang Anda buat, dan memfasilitasi interaksi antar pengguna.
•Personalisasi: Menyesuaikan pengalaman pengguna, termasuk rekomendasi konten dan pengaturan bahasa.
•Notifikasi: Mengirim pemberitahuan tentang aktivitas yang relevan (likes, komentar, pesan baru) jika Anda mengaktifkan fitur push notification.
•Moderasi: Mendeteksi dan menindak pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan, termasuk konten yang melanggar pedoman komunitas.
•Peningkatan Layanan: Menganalisis pola penggunaan secara agregat untuk mengembangkan fitur baru dan meningkatkan performa Platform.
•Komunikasi: Mengirim informasi penting terkait akun, perubahan kebijakan, atau pengumuman platform.
•Kepatuhan Regulasi: Memenuhi kewajiban sebagai PSE terdaftar sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
4. Penyimpanan & Keamanan Data
•Data disimpan di infrastruktur database terpercaya dengan enkripsi saat transit (TLS/SSL) dan saat diam (at rest).
•File media (foto, video) disimpan di penyimpanan cloud terpercaya dengan akses terkontrol.
•Kami menerapkan Rate Limiting untuk mencegah penyalahgunaan API.
•Sesi admin dilindungi dengan token ter-hash, pembatasan IP, dan audit log.
•Kami melakukan monitoring kesalahan untuk mendeteksi dan memperbaiki masalah teknis.
•Meskipun kami berupaya maksimal melindungi data Anda, tidak ada sistem yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut dari data yang ditransmisikan melalui internet.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada pihak ketiga dalam situasi berikut:
•Penyedia Layanan Teknologi: Mitra infrastruktur terpercaya yang menangani database, penyimpanan media, CDN, autentikasi, monitoring, dan keamanan API — hanya untuk menjalankan layanan Platform.
•Penyedia Layanan AI: Teks yang Anda kirim ke fitur AI Sunda diproses oleh mitra penyedia layanan AI. Kami tidak mengirimkan data identitas pribadi ke penyedia tersebut. Data yang dikirim digunakan semata-mata untuk memproses permintaan fitur AI Sunda.
•Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh undang-undang, proses hukum, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah yang berwenang.
•Perlindungan Hak: Jika diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Sundanis.id, penggunanya, atau publik.
6. Cookie & Penyimpanan Lokal
•Kami menggunakan cookie sesi untuk autentikasi dan menjaga status login Anda.
•Platform menggunakan localStorage dan Service Worker cache untuk fitur PWA offline dan performa.
•Kami tidak menggunakan cookie pelacakan pihak ketiga untuk iklan.
•Anda dapat menghapus cookie dan data penyimpanan lokal melalui pengaturan browser kapan saja.
7. Hak Pengguna
Sesuai dengan UU Perlindungan Data Pribadi, Anda memiliki hak-hak berikut:
•Hak Akses: Mengakses dan meninjau data pribadi Anda yang tersimpan di Platform melalui halaman profil.
•Hak Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat melalui pengaturan akun.
•Hak Hapus: Menghapus akun dan data pribadi Anda secara permanen melalui menu penghapusan akun di halaman profil. Anda juga dapat mengajukan permintaan hapus data dengan mengirim email ke privacy@sundanis.id dengan subject "Permintaan Hapus Data".
•Hak Pembatasan: Membatasi pengolahan data Anda dengan menonaktifkan fitur tertentu (misalnya push notification).
•Hak Keberatan: Mengajukan keberatan atas pengolahan data Anda dengan menghubungi kami.
•Hak Portabilitas: Meminta salinan data pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.
8. Retensi Data
•Data akun aktif disimpan selama akun Anda masih terdaftar di Platform.
•Setelah penghapusan akun, data pribadi akan dihapus dalam waktu 30 hari, kecuali data yang wajib disimpan berdasarkan ketentuan hukum.
•Log audit admin disimpan selama 1 tahun untuk keperluan keamanan dan kepatuhan.
•Data analitik agregat (tanpa identitas pribadi) dapat disimpan tanpa batas waktu.
9. Keamanan Akun Anak
•Platform tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun.
•Jika kami mengetahui bahwa data anak di bawah 13 tahun telah terkumpul tanpa persetujuan orang tua, kami akan segera menghapus data tersebut.
•Sesuai PP No. 17 Tahun 2025 (PP Tunas), pengguna di bawah usia 16 tahun wajib mendapat persetujuan dan pendampingan orang tua untuk menggunakan Platform.
•Pengguna berusia 13-17 tahun disarankan menggunakan Platform dengan pengawasan orang tua atau wali.
•Orang tua atau wali yang ingin meminta penghapusan data anak dapat menghubungi kami melalui email privacy@sundanis.id dengan menyertakan bukti identitas dan hubungan dengan anak.
10. Transfer Data Internasional
Data Anda mungkin diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia melalui mitra penyedia layanan teknologi kami. Kami memastikan bahwa seluruh mitra tersebut menerapkan standar perlindungan data yang memadai sesuai dengan praktik industri internasional.
Transfer data ke luar Indonesia dilakukan dengan memastikan penyedia layanan menerapkan standar perlindungan data yang memadai sesuai Pasal 56 UU PDP No. 27 Tahun 2022.
11. Perubahan Kebijakan Privasi
•Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Tanggal "terakhir diperbarui" di bagian atas akan disesuaikan.
•Perubahan material akan diberitahukan melalui notifikasi di Platform.
•Penggunaan Platform secara berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda.
12. Kontak
Untuk pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait data pribadi Anda:
•Email: privacy@sundanis.id
•Platform: Fitur bantuan di Sundanis.id
•Pengelola: Moreplay Digital Media
Kami akan merespons permintaan terkait data pribadi dalam waktu maksimal 14 hari kerja.